صلاح مشوري هڪ انڊسٽري کان پروفيسر
جيڪڏهن توهان گراج دروازو تنصيب يا مرمت ڪرڻ وارا آهيو، ته توهان اهو سکڻ چاهيو ته صنعت جي ماهر بابت ڪاروبار اخلاقيات بابت ڇا آهي. گیراج دروازو واپاري واپاري ميگزين ۾ بين الاقوامي دروازو ۽ آپريٽر انڊسٽري ۾ شايع ٿيل هڪ مضمون ۾، گري لووم لوڪ جو دروازو انڊسٽري ۾ "اپ وڪرو" جو خطاب ڪري ٿو. مٿي وڪڻندڙ اهو آهي ته توهان کي وڪڻڻ جي ڪوشش جي خوب ڄاڻن جي خوبي جي مقابلي ۾ توهان کان وڌيڪ ضرورت آهي.
اسان سڀ وڪيلن جو معمول باقاعده طور تي، تجربو نه فقط گراج جي دروازي سان، ۽ اهو مايوس ٿي سگهي ٿو. پر اها هميشه اسان کي ختم ڪرڻ جو مقصد ناهي. بس هڪ پروفيسر اهو سوچڻ لاء اسان کي وڌيڪ ضرورت آهي اسان کي اهو سمجهڻ گهرجي ته اسان کي اها ضرورت ناهي ته اهي اسان کي بيوقوف ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهن. ڪڏهن ڪڏهن حقيقت ۾ اسان جي مدد ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهن.
جائز بمقابله غير قانوني وڪرو ڪندڙ
پوء، گريج دروازو نصب ڪندڙ ۽ مرمتگارين سان معاملو ڪرڻ کان پوء توهان ڪئين طريقي سان جائز ۽ غير قانوني طور تي وڪرو وڪيل جي وچ ۾ فرق ڪري سگهون ٿا؟ هتي ڪجهه تجويزون آهن جيڪي Lombardون خدمت ٽيڪنالاجي پيش ڪن ٿا جيڪي گراج جي دروازن جي مسئلي تي سڏيا ويا آهن. تجويزون ٽيڪنڪشن لاء سٺو آهن، پر انهن کي صارف پنهنجي شخصيت کي پنهنجي شخصيت ۾ ڪردار ۽ قابليت جي صلاحيت جو هڪ بهترين ذريعو پيش ڪري ٿو.
Lombard چوي ٿو ته خدمت ٽيڪنيڪل گهرجي:
- هڪ قيمتي ڪتاب آڻيو جنهن ۾ گرج دروازي ۽ موٽر لاء ڪجهه حصا شامل آهن انهي ڪري ته هو صارف کي ٻڌائي ٿو ته انهن جي مرمت ڪهڙي قيمت ڏيندو.
- پنهنجي ڪمپني جا وڪرو وڪرو وڪرو کڻڻ لاء سوڀيٽي ادب کڻندا ته اهي صارف ڏسي سگھن ٿا جيڪي اهي خريد ڪيا ويندا.
- ڄاڻو ته ڪهڙا حصو اسٽاڪ ۾ آهي، انهي ڪري ته هو صارف جو ڪجهه خريد ڪرڻ جي ڪوشش نه ڪندو.
- ھڪڙي چڱي طرح عام عام حصن (چشمن، رولرس، ھنگرز، ويڙھيل ڪرڻ وارو ۽ موٽر آپريٽرز) جي فراهمي جي مدد ڪن ٿا، اھو ھو عام طور تي عام مسئلا ڪري سگھندا آھن.
- هڪ مسئلو بڻائڻ جي مسئلي جو تجزيو ڪرڻ ، ۽ صرف پنهنجو پاڻ کي مسئلو ناهي. اهو ڪهڙو آهي جو مٿي وڪرو ڪري ٽيڪنيسي ۽ صارفين ٻنهي کي فائدو ڏئي سگهي ٿو. مثال طور، گرج دروازو هڪ خراب رولر جي ڪري ڇڪيو پيو وڃي. ٽيڪنڪشن انهي هڪ رولر کي تبديل ڪري سگهي ٿو ۽ پنهنجي رستي تي ٿي سگهي ٿو. پر هو شايد سڀني رولر کي تبديل ڪرڻ لاء هڪ تمام سٺو ڪيس ڪري سگهي. اهو پنهنجي وڪرو وڌائي ٿو ۽ صارفين جي مرمت جي قيمت ڏئي سگهي ٿو، پر اهو پڻ سالن ۾ گراج جي دروازن سان گهٽ مشڪلات ۽ بهتر ڪارڪردگي کي يقيني بڻائي سگهي ٿو.
سڀني چشمن کي تبديل ڪرڻ لاء هڪ ئي دليل ٺهرايو ويندو هو جڏهن صرف هڪڙي ڀڄي وئي هئي. پوائنٽ اهو آهي، بهتر پروفيسر گراج دروازو لڳائيندڙ ۽ مرمت وارا هئڻ گهرجي ته ڪجهه حصن جي مرمت يا تبديل ڪرڻ جي ڊگهي مديين جي فائدي کي بيان ڪرڻ گهرجي، جيڪا هن وقت تائين ڪا به ڏکي پيدا ٿي سگهي ٿي. صارف حتمي فيصلي کي يقيني بڻائي ٿو، يقينا، پر گهٽ ۾ گهٽ اهو ڄاڻ وارو هڪ هوندو.
- مسئلو کي مجبور ڪرڻ جي ڪوشش نه ڪريو. وڪرو ڪندڙ غير اخلاقي طور پر حقيقي داخل ٿي جڏهن وڪڻ وارو جواب جواب نه ڏيندو "نه"، ۽ انهي تي دٻاء جاري رکي ٿو جو صارف خرچ ڪرڻ چاهيندا. صرف انهن کي صارفين کي پنهنجن سڀني اختيارن کي سمجهڻ ۽ يقيني طور تي ڇڏڻ يقيني بڻائڻ لاء يقين آهي ته انهن انهن کي صرف انهن جي لاء ادا ڪيو آهي جيڪي انهن واقعي سان چاهيندا هئا.
- مڪمل تشخيص سان صارف مهيا ڪرڻ ۽ اختيارن ۽ نتيجن تي رپورٽ ڪريو. جيڪڏهن هڪ گريج دروازو تنصيب يا ريٽرنڊر روزانو، جلدي واپس، مرمت جي ڪالرن سان گڏ هوندو آهي، هو وقت تي مناسب، ذميوار سيلز پيچرن کي صارف ڪرڻ نه هوندو. هڪ ٻئي تقريب کي جلدي ڪرڻ جي ضرورت محسوس ٿي سگھي ٿو شايد هر ڪنٽرول کي وڌيڪ وڪرو ڪرڻ جو موقع گهٽائي، نتيجه ڪري ته بالاخره ڪو به فائدو نه.
گهڻن صارفن جو اهو احساس آهي ته ڪنهن ماڻهو انهن کي انهن شين کي وڪڻڻ جي ڪوشش ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهن، پر انهن وٽ پڻ اهو احساس آهي ته ماڻهو پنهنجن تجربن ۽ ڄاڻ جي بنياد تي مفيد مشوري سان حصيداري ڪري رهيا آهن. جيڪڏهن گريج دروازو تنصيب يا ريٽرننگ توهان کي ڪنهن به متبادل يا مرمت جي باري ۾ رابطو ڪريو، جنهنڪري تفصيل اها آهي ته هرڪو فائدي.